תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. כללי

תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש (להלן: "הלקוח") לבין LegalDan (להלן: "העסק"). השימוש בתוכנה ו/או רכישתה מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה. העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר legaldan.co.il.

2. תיאור המוצר

LegalDan היא תוכנת שולחן עבודה (Desktop) מקצועית לניהול וארגון מסמכים משפטיים, הכנת תיקי מוצגים, כלי PDF מתקדמים ומערכת CRM מובנית. התוכנה פועלת באופן מקומי על מחשב המשתמש ואינה דורשת חיבור לאינטרנט לאחר ההתקנה.

3. מדיניות משלוח ואספקה

המוצר הוא תוכנה דיגיטלית בלבד ואינו כולל משלוח פיזי. אספקת המוצר מתבצעת באופן הבא:

  • הורדה מיידית: לאחר הרכישה, הלקוח יקבל קישור להורדת התוכנה ומפתח הפעלה לכתובת הדוא"ל שסיפק.
  • זמן אספקה: האספקה מיידית - קובץ ההתקנה ומפתח ההפעלה נשלחים אוטומטית תוך דקות ספורות מרגע אישור התשלום.
  • ללא משלוח פיזי: המוצר מסופק בהורדה דיגיטלית בלבד. אין משלוח של חבילות, דיסקים או חומרה כלשהי.
  • דרישות מערכת: התוכנה תואמת למערכות הפעלה Windows 10 ו-Windows 11 בלבד (64 סיביות).

4. מחירים ותנאי תשלום

המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. העסק רשאי לשנות את המחירים מעת לעת. המחיר שחויב בעת הרכישה הוא המחיר המחייב.

  • מנוי שנתי: 300 ₪ כולל מע"מ. מנוי לשנתיים: 450 ₪ כולל מע"מ. רכישה לצמיתות: 600 ₪ כולל מע"מ (תשלום חד-פעמי, כולל עדכונים). עמדה נוספת: +150 ₪ למחשב נוסף. בתום תקופת מנוי יש לחדש כדי להמשיך להשתמש בתוכנה (לא חל על רכישה לצמיתות).

5. תקופת ניסיון

העסק מציע תקופת ניסיון חינם של 10 ימים. בתקופה זו הלקוח רשאי להשתמש בכל תכונות התוכנה ללא הגבלה וללא צורך בכרטיס אשראי. בתום תקופת הניסיון, על הלקוח לרכוש רישיון כדי להמשיך להשתמש בתוכנה.

6. מדיניות ביטול והחזרים

מדיניות הביטול וההחזרים נקבעה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

  • ביטול עסקה: הלקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים (בהתאם לחוק הגנת הצרכן) ממועד הרכישה או ממועד קבלת המוצר, לפי המאוחר מביניהם, בהתאם לסעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן.
  • החזר כספי: במקרה של ביטול עסקה כאמור, הלקוח יקבל החזר כספי מלא, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
  • אופן הביטול: בקשת ביטול יש לשלוח בדוא"ל לכתובת support@legaldan.co.il עם פרטי הרכישה.
  • שביעות רצון: מעבר לחובת החוק, LegalDan מציע תקופת ניסיון חינם של 10 ימים כדי לאפשר ללקוח להתנסות בתוכנה לפני הרכישה ולהבטיח שביעות רצון מלאה.

7. אחריות ותמיכה

העסק נושא באחריות מלאה למוצר ולתקינותו:

  • תמיכה טכנית: ניתן לפנות לתמיכה בדוא"ל בכתובת support@legaldan.co.il. זמן תגובה ממוצע: עד 2 ימי עסקים.
  • תקלות: העסק מתחייב לטפל בתקלות ובאגים שידווחו על ידי הלקוח ולספק תיקון בהקדם האפשרי.
  • מגבלות אחריות: העסק אינו אחראי לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שלא בהתאם להוראות, שינויים שבוצעו בתוכנה על ידי צד שלישי, או כשל חומרה במחשב המשתמש.

8. רישיון שימוש

רכישת התוכנה מקנה ללקוח רישיון שימוש אישי, שאינו ניתן להעברה. כל מפתח הפעלה מיועד למחשב אחד בלבד. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להנדס לאחור את התוכנה או חלקיה.

9. פרטיות

העסק מכבד את פרטיות הלקוחות. תוכנת LegalDan פועלת באופן מקומי לחלוטין ואינה אוספת מידע אישי. לפרטים נוספים, ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.

10. קניין רוחני

כל הזכויות בתוכנה, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים וכל קניין רוחני אחר, שייכים לעסק בלבד. אין בתקנון זה כדי להעביר לידי הלקוח זכות כלשהי בקניין הרוחני של העסק, מלבד רישיון השימוש המוגבל כמפורט לעיל.

11. דין וסמכות שיפוט

תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

12. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות אלינו:

המשך לרכישה

תקנון זה עודכן לאחרונה במרץ 2026.